Nejlepší možné SLA

Aktuálně makáme na novější verzi SLA pro naše zákazníky a partnery. Není to vůbec jednoduché téma, protože SLA je široce provázané téměř do všech firemních procesů. Jednoduchá změna tak ovlivní hned několik dokumentů – product description, konfigurátor, nabídkový list, zákaznícké smlouvy, provozní řád, partnerské smlouvy a distribuční smlouvy. Dále podle nové verze SLA musíme upravit …

Nejlepší možné SLA Pokračovat ve čtení »