L2 admin: všestranný expert
L2 admin v Geetoo je seniorní specialista, který řeší složitější technologické vývzy, aktivně zlepšuje prostředí našich zákazníků a pomáhá udržovat vysokou kvalitu poskytovaných služeb.
Vítejte v naší sérii Experti v Geetoo, ve které představujeme jednotlivé role našeho ICT týmu. Každý díl nabízí detailní pohled na práci našich specialistů a jejich technologické zázemí. Cílem série je ukázat, jak konkrétní pozice přispívají ke stabilitě a rozvoji cloudových služeb pro naše zákazníky.
Co dělá L2 administrátor?
L2 admin v Geetoo Technology je technický expert a seniorní specialista zákaznické podpory. Řeší složitější výzvy, které vyžadují hluboké znalosti a zkušenosti, přičemž nejde jen o opravy incidentů. Aktivně přemýšlí nad tím, jak systémy zlepšit a předcházet potenciálním zádrhelům dříve, než nastanou.
Každý den přináší rozmanité výzvy. L2 admin:
- konfiguruje a spravuje prostředí ve vCenter a VMware Cloud Director,
- optimalizuje výkon a zdroje klientských infrastruktur,
- sleduje a vyhodnocuje data z monitorovacích nástrojů jako Checkmk nebo Grafana,
- pracuje se zálohovací platformou Veeam i s kontejnery v Kubernetes,
- řeší hardwarové problémy pomocí ILO nebo iDRAC a komunikuje s vendory.
Technický tahoun i konzultant
L2 admin v Geetoo propojuje nejmodernější technologie s konkrétními potřebami klientů. Podílí se na správě infrastruktury, interní podpoře i řešení krizových situací a zajišťuje, že všechno běží spolehlivě a hladce. Zkrátka je to expert, který má technologický přehled a tah na bránu.
