Odpovědi na nejčastější otázky

Vyberte si produkt, o kterém se toho chcete dozvědět více. Na každou otázky odpověděli naši experti. Pokud byste tady svou otázku nenašli, neváhejte nás kontaktovat!

Vybraný produkt

Geetoo Private Cloud

Obecné informace

Co je to Geetoo Private Cloud?

Geetoo Private Cloud je vyhrazené cloudové prostředí vhodné pro všechny zákazníky, kteří hledají výhody cloudu a potřebují prostředí, které je fyzicky oddělené od ostatních.

Pro koho je Geetoo Private Cloud určen?

Geetoo Private Cloud je určen pro použití v případech, kdy veřejný cloud není vhodnou volbou pro běh aplikací. Například pro specifická licenční omezení.

Jakou garanci dostupnosti pro Geetoo Private Cloud poskytujete?

Garantujeme dostupnost (SLA) 99,99 %.

Jak mohu produkt začít využívat?

Prosím kontaktujte naše obchodní oddělení na telefonu +420 226 299 899, nebo emailem na sales@geetoo.com.

Jak dlouhá je doba dodání Geetoo Private Cloudu?

Pokud si vyberete z předkonfigurovaných ethalonů, obvyklá doba dodání se pohybuje kolem dvou pracovních dnů od objednání. Individuální konfigurace serverů se pohybují 4 – 6 týdnů od objednání. Doplnit: Celkový čas zřízení služby se odvíjí od termínů dodání jednotlivých komponent zvolených technologií od dodavatelů.

Z jakých komponent se skládá Geetoo Private Cloud?

Hardware a software, společně se správou a supportem.

Technologie

Z čeho se Geetoo Private Cloud skládá? (infrastruktura)

Dedikované servery, sdílená storage a sdílené networking prvky. Licence je možné použít vlastní, nebo konzumovat formou služby.

Jaké servery v rámci produktu nabízíte?

Máte na výběr z několika předdefinovaných serverových etalonů. Pokud Vám tento hardware nevyhovuje, je možné individuálně dodat i s jiným typem hardware.

Kolik serverů je minimum pro běh Geetoo Private Cloudu?

Jsme schopni Vám poskytovat produkt i v rámci jednoho fyzického serveru. Zde však není zaručena vysoká dostupnost služby. Pro splnění podmínek vysoké dostupnosti musíte mít minimálně 2 servery.

Kolik serverů mohu maximálně spojit do clusteru?

Omezení je pouze z hlediska virtualizačního software. My Vás nelimitujeme.

Jaké CPU do Geetoo Private Cloudu nabízíte?

Veškeré CPU jsou řady Intel Xeon Scalable. Po dohodě Vám jsme schopni nabídnout i Vámi specifikované CPU.

Mohu si přidat do serveru paměť RAM, nad rámec základních 128GB (per server)?

Ano, po dohodě Vám jsme schopni nabídnout server s s maximální operační pamětí dle limitů dané serverové platformy.

Jaké diskové uložiště poskytujete?

Provozní data jsou uložená na diskových úložištích typu full-flash rozdělených do jednotlivých diskových tierů.

Co jsou to diskové tiery?

Diskové tiery jsou jednotlivé úrovně poskytovaných storage v závislosti na výkonu IOPS.

Jaké diskové tiery nabízíte?

Máte na výběr mezi NL-SAS, SAS, Mixed a SSD.

Limitujete IOPS?

Ano, každý diskový tier má svoje nastavená pravidla na limitaci IOPS.

Mohu umístit Geetoo Private Cloud ve svém datacentru?

Ano. V případě potřeby je možné provozovat službu Geetoo Private Cloud ve Vašem datacentru.

Mohu si donést vlastní hardware pro rozšíření funkcionality Geetoo Private Cloudu?

Ano, je možné individuální rozšíření o vlastní hardwarové prvky.

Kde se data nachází?

Prostředí provozujeme na našem Geetoo cloudu. Nevyužíváme pro provoz lokality globálních cloudových providerů. Data se nachází na území České nebo Slovenské republiky.

Jsou zdroje dedikované nebo sdílené?

Fyzické servery jsou vždy dedikovány pouze pro Vás. Ostatní hardwarové prvky jsou sdílené, lze však po individuální dohodě dedikovat také pouze Vám.

Jsou data v Geetoo Private Cloudu zálohována?

Ano, pokud si zákazník objedná konfiguraci včetně zálohování dat (doporučujeme).

Jak dlouho jsou data uložena v záloze?

Záloha se standardně provádí 1x denně a zálohy se uchovávají po dobu 14 dní. Na přání může být tato zálohovací politika upravena.

Jaký software pro zálohování používáme?

Pro zálohování dat se využívá software Veeam Backup & Replication.

Mohu se o zálohování starat sám, pomocí svého software?

Ano, o zálohování včetně obnovy dat se můžete starat i sami. Musí být zakoupena služba externího zálohování Advanced. V tomto případě je konzole zálohovacího software Veeam instalována přímo do virtuálního datového centra zákazníka a je plně pod jeho správou.

Mohu parametry služby v průběhu času měnit?

Ano, na základě požadavku Vám můžeme službu rozšířit o další výpočetní výkon / diskovou kapacitu. Délka doby dodání se liší v závislosti na dodávaném hardware.

Co je pod Vaší správou a o co se starám sám?

Produkt nabízíme ve dvou režimech správy. Balíček „hardware“ se staráme pouze o poskytovaný hardware, chod DC, dostupnost jednotlivých hostů, apod. V balíčku „hardware + virtualizace“ se navíc staráme o virtualizační platformu VMware. Záleží pouze na Vás, co si zvolíte.

Jak se k Geetoo Private Cloudu připojit?

Součástí služby Geetoo Private Cloud je internetová brána pfSense poskytující službu firewallu. Na této bráně je možné terminovat šifrované VPN spojení. Po předchozí dohodě jsme schopni dodat i jinou technologii firewallu.

Jaká je konektivita do internetu?

Základní poskytovaná konektivita je 100 Mbps. Tato konektivita však může být na přání navýšena až do rozsahu garantovaného 10 Gbps. Konektivita je vždy poskytována v rámci redundantního HA režimu, kdy jednotlivé větve jsou navzájem zástupné. V ceně každé konektivity je již zahrnuta aktivní AntiDDoS.

Podporujete připojení do privátních sítě zákazníka?

Standardně umožňujeme propojení např. do MPLS sítí zákazníka u většiny operátorů v České republice. Po předchozí dohodě jsme schopni terminovat připojení i pomocí fyzického zařízení umístěného v našem DC.

Cena

Co je součástí ceny služby Geetoo Private Cloud?

Součástí služby a ceny je infrastruktura, umístění v nejmodernějším datovém centru, software dle Vašeho přání a konektivita o rychlosti až 10 Gbps.

Mohu si rezervací služby snížit cenu?

Ano. Službu je možné rezervovat na delší období a tím dosáhnout finanční úspory.

Jaká je minimální doba pro využívání Geetoo Private Cloudu?

Geetoo Private Cloud nabízíme bez úvazku v režimu PAYG.

Lze si produkt předplatit?

Ano, navíc díky předplatnému získáte dodatečnou slevu.

Je zpoplatněno přenosové pásmo z a do cloudu?

Ne. Přenesená data z a do cloudu nejsou nijak zpoplatňena.

Jsou zpoplatněné počty IOPS na diskových polích?

Ne. Žádný poplatek za spotřebované IOPS na diskových polích není účtován.

Je zpoplatněna konektivita pro Geetoo Private Cloud?

Součástí ceny služby je 100Mbps připojení k internetu s aktivní AntiDDoS ochranu. Přenesená data nejsou zpoplatněna.

Je zpoplatněn firewall pro Geetoo Private Cloud?

V základu služby nabízíme firewall pfSense nebo VMware NSX Edge (máte li zakoupené licence VMware). Firewall pfSense je součástí ceny a není extra zpoplatněn.

Licence

Mohu využívat vlastní zakoupené licence software v Geetoo Private Cloudu?

V našem prostředí nijak nelimitujeme provozovaný software, pokud je získaný legálně. Použití dedikovaného prostředí většinou umožňuje používat Vaše licence bez omezení. Výrobci SW kladou své podmínky na koncové uživatele software (EULA) a často jim nebývá snadné porozumět. Proto Vám v případech, kdy si nejste jistí s Vašimi licencemi, rádi s naším licenčním specialistou poradíme.

Potřebuji pro využívání produktu vlastnit nějaké licence?

Ne, veškeré potřebné licence jsme Vám schopni pronajmout na měsíční bázi.

Jaké licence standardně k produktu dodáváte?

Standardně poskytujeme licence virtualizace VMware, licence pro zálohování Veeam Backup & Replication. Dále také můžeme dodávat licence Microsoft z licenčního programu SPLA. Záleží vždy na individuální dohodě o dodávce licencí k Geetoo Private Cloudu.

Licence mi pronajmete nebo prodáte?

Standardně veškeré licence dodáváme v režimu pronájmu na měsíční bázi a zahrneme je do poplatků za celou službu.